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Presencial-Diplomado Análisis, Diseño y Optimización de Procesos

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Descripción

La gestión eficiente de procesos tanto de servicio y manufactura componen una parte fundamental de la dirección de las operaciones en las organizaciones para lograr el desempeño con resultados planeados y un mejoramiento continuo que refuerce la competitividad y mejor participación en el mercado.

Haciendo uso de mejores métodos de implantación y evaluación en sus procesos operacionales y de producción la organización apalanca sus oportunidades productivas, de modo que potencia sus operaciones permitiendo obtener una mayor ventaja competitiva y mejor balance respecto a la eficiencia-productividad.

Objetivos

  • Desarrollar las competencias profesionales requeridas para liderar la implantación de técnicas y metodologías de gestión de procesos
  • Utilizar herramientas para el diagnóstico, análisis y mejoramiento continuo de procesos
  • Seleccionar y desarrollar la metodología más adecuada para llevar a cabo un proyecto de rediseño estratégico de procesos.
  • Saber cómo diagnosticar y monitorear los cambios de procesos en la organización y sus requerimientos.
  • Conocer indicadores de eficiencia para medir el desempeño de los procesos
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