50 Diplomados desde casa, Todos incluidos por solo RD$990/mes

La operaci贸n de Contact Center requiere gestionar exitosamente la cantidad de recursos necesarios para dar respuesta a los contactos de los clientes. Los costos de operaci贸n relacionados de la operaci贸n est谩n en proporci贸n a la dotaci贸n de personal, en tanto que resulta cr铆tico, en t茅rminos de servicios y costos equilibrar el adecuado n煤mero de personal.

El programa de formaci贸n de Workforce Managment de Contact Center ofrece una completa presentaci贸n de herramientas que paso a paso nos permitir谩n considerar los aspectos cr铆ticos de la planificaci贸n y la gesti贸n del workforce Management WFM y los recursos humanos necesarios. Los participantes aprender谩n a pronosticar, calcular las necesidades de personal, crear planificaciones y gestionar servicios sobre una base diaria.

 

驴Te interesa?

SOLICITA M脕S INFORMACI脫N

Comp谩rtelo con tus amigos

Share on whatsapp
WhatsApp
Share on linkedin
LinkedIn
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on email
Email

Encontrar m谩s formaciones

Tipo de Formaci贸n:

Consulta otras 谩rea:

Seleccione un 谩rea:

Lean Six Sigma Black Belt
5/5

Horas:

Idiomas:

80

Espa帽ol, Ingl茅s

Lean Six Sigma

DIPLOMADO EXPERTO EN DISE脩O DE ROPAS
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol - Ingles

Textil

Calidad y Estad铆stica con Minitab
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol, Ingl茅s

Calidad

Masterclass Estrategia de Negocios y Toma de decisiones
5/5

Horas:

Idiomas:

16

Ingl茅s

Negocios

Diplomado Telemarketing para Call Center
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol, Ingl茅s

Call Center

Diplomado Gesti贸n Financiera y Legal Empresas Construcci贸n
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol, Ingl茅s

Construcci贸n

Manufactura y Dise帽o de Producto
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol, Ingl茅s

Manufactura

Diplomado Desarrollo de Habilidades Blandas
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol, Ingl茅s

Liderazgo

Masterclass Mejores Practicas en la Adquisici贸n de Talento
5/5

Horas:

Idiomas:

16

Ingl茅s

Gesti贸n Humana

Alta Gerencia de Negocios
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol, Ingl茅s

Negocios

Diplomado Seguros de Veh铆culos
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol, Ingl茅s

Seguros

Curso Formaci贸n Administradora de la Capacitaci贸n
5/5

Horas:

Idiomas:

40

Espa帽ol, Ingl茅s

Gesti贸n Humana

Completa los datos para descargar el Brochure de:

Complete los datos para y nuestros agentes le contacte en la brevedad posible.

Completa los datos para solicitar una Propuesta In-House:

Workforce Management de Contact Center

Completa los datos para descargar el Brochure de:

Workforce Management de Contact Center

隆Que el dinero no sea un problema! Ahora capacitarte para alcanzar esa meta que deseas es mucho m谩s f谩cil con nuestros planes de financiamiento, tienes hasta 5 a帽os para pagar, de la mano de instituciones financieras asociadas.

Calculadora de Financiamiento

Monto de cuotas: RD$: mensuales.

SOLICITA TU FINANCIAMIENTO HOY

隆No dejes pasar la oportunidad de capacitarte emprender tu carrera el 茅xito profesional!

Completa los datos para solicitar una llamada de nuestros Agentes de Ventas:

Workforce Management de Contact Center

隆Gracias! tus datos han sido procesados exitosamente, en breve nos comunicaremos con usted.

Workforce Management de Contact Center