La incorporación de la gestión de procesos en la organización comienza por conocerla y luego querer contar con esta disciplina, donde la práctica. Una vez tomada la decisión es necesario planear su incorporación y crear la estructura correspondiente.
La gestión por procesos es una disciplina que identifica, diseña, ejecuta, documenta, monitorea, controla y mide los procesos que una organización implementa.
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